FAQ - Rund um ihre Buchung

Muss ich zu ihnen kommen, um die Buchungsbestätigung zu unterschreiben?

Sie können gerne online unterschreiben.

Wann kommen meine Reiseunterlagen?

In der Regel kommen die Reiseunterlagen etwa 14 Tage vor Abreise.

Wie kann ich bezahlen?

Die Bezahlung erfolgt immer direkt an den Reiseveranstalter. Je nach Veranstalter stehen Ihnen verschiedene Möglichkeiten zur Verfügung, z.B. Kreditkarte, SEPA-Lastschrift, Paypal oder Überweisung.

Bei kurzfristigen Buchungen ist meist nur Kreditkarte oder Überweisung möglich.

Wie kann ich die Namen der Reisenden ändern?

Für eine Namensänderung fallen Gebühren an, diese sind je nach Veranstalter unterschiedlich.

Bei Flugreisen können die Namen der Reisenden nach der Buchung nicht geändert werden. Es muss eine Stornierung und Neubuchung vorgenommen werden, was mit hohen Kosten verbunden ist.

Wann ist die Zahlung fällig?

Gleich nach der Buchung wird eine Anzahlung von 20-30% des Reisepreises fällig, die Restzahlung leisten sie bitte 4 Wochen vor der Abreise.